Политика за приватност

Собираме податоци што ни ги давате директно, и мала количина податоци создадени преку користење на Платформата:

• Податоци за профилот: име за прикажување, корисничко име, е-пошта, телефонски број, аватар и — доколку пополните профил на продавач/автокуќа — вашата адреса, општина и (за деловни профили) деловни податоци.
• Податоци за најава: доколку се најавите со Google, добиваме ваше име, е-пошта и профилна фотографија од Google. Доколку се најавите со е-пошта и лозинка, вашата лозинка се чува и проверува од нашиот давател на услуги за автентикација (Firebase) — никогаш не ја гледаме или чуваме во обична текстуална форма.
• Содржина на огласи: сè што вклучувате во оглас — фотографии, опис, цена, категорија и локација.
• Податоци за активност: омилени, зачувани пребарувања, барања за резервација, пораки што ги испраќате до други корисници и рецензии што ги оставате.
• Податоци за плаќање: доколку платите надоместок за оглас, нашиот процесор за плаќања, Stripe, директно ги обработува податоците за вашата картичка. Ние добиваме потврда за плаќањето и ограничени мета-податоци (износ, валута, статус и на кој оглас се однесува плаќањето) — никогаш целосниот број на картичката.
• Технички податоци: строго неопходно колаче за сесија што ве одржува најавени, стандардни серверски записи (како IP-адреса и временски ознаки) од хостингот, и метрики за користење преку Google Analytics 4 / Firebase Analytics (прегледи на страници и сигнали за уред/прелистувач).

Не користиме рекламни колачиња и не ги продаваме вашите податоци на рекламери. Аналитиката ни помага да разбереме како се користи Платформата за да ја подобриме. Можете да ги ограничите аналитичките колачиња во поставките на прелистувачот.

• За да го создадеме и управуваме вашиот профил, и да ве автентицираме при најава;
• За да ги објавиме и прикажеме вашите огласи, и да прикажеме релевантни огласи на други корисници;
• За да им овозможиме на корисниците да разменуваат пораки, бараат резервации и оставаат рецензии;
• За да ги обработиме плаќањата за надоместоци на огласи и да ги чуваме поврзаните евиденции;
• За да комуницираме со вас во врска со вашиот профил, огласи или трансакции;
• За да откриваме и спречуваме измами, злоупотреба и прекршувања на нашите Услови;
• За да ги исполниме законските обврски, како водење на даночна и сметководствена евиденција.

Ги обработуваме вашите податоци за да го исполниме договорот што го имаме со вас (водење на вашиот профил и огласи), за да ги исполниме нашите законски обврски (како сметководство), поради наши легитимни интереси (како одржување на безбедноста на Платформата и спречување измами), и, каде што е применливо, врз основа на ваша согласност (на пример, изборни полиња во профилот).

Податоци со други корисници споделуваме само таму каде што е потребно за користење на Платформата — на пример, продавачот го гледа името и содржината на пораката од купувач што го контактирал за оглас, а содржината на вашиот оглас по дизајн е јавна.

Исто така, споделуваме податоци со давателите на услуги што ги обработуваат во наше име, вклучувајќи:

• Firebase / Google Cloud — автентикација и, за фотографии и аватари, складирање на датотеки;
• Stripe — обработка на плаќања;
• Нашите провајдери на база на податоци и хостинг — за работење и складирање на податоците на Платформата.

Не ги продаваме вашите лични податоци и не ги споделуваме со трети страни за нивни сопствени рекламни цели. Може да откриеме податоци каде што тоа го бара законот, за да ги спроведеме нашите Услови, или за да ги заштитиме правата, имотот или безбедноста на SoMiFali, нашите корисници или јавноста.

Ги чуваме податоците за вашиот профил и огласи додека вашиот профил е активен. Доколку го избришете вашиот профил, ги чуваме вашите податоци 30 дена — во тој период вашите огласи се скриени од јавен приказ, но повторната најава го враќа вашиот профил и сите огласи што биле активни во моментот на бришењето. По 30 дена, трајно ги бришеме вашиот профил, огласите и поврзаните датотеки (фотографии, аватар) од нашите системи.

Одредени евиденции, како податоци за плаќање и фактурирање, може да се чуваат подолго каде што тоа го бара важечкиот даночен или сметководствен закон, дури и по бришењето на профилот.

Согласно важечкиот закон, имате право на пристап до личните податоци што ги чуваме за вас, право да побарате исправка на неточни податоци, право да побарате бришење на вашите податоци, право да приговорите на или ограничите одредена обработка, и право да побарате копија од вашите податоци во пренослив формат. Можете да ги ажурирате повеќето од податоците на вашиот профил директно преку поставките на профилот, или да го избришете профилот во секое време.

За да ги остварите овие права, контактирајте нè на privacy@somifali.com. Доколку сметате дека не сме постапувале правилно со вашите податоци, имате право и да поднесете жалба до Агенцијата за заштита на личните податоци на Македонија.

Користиме само строго неопходни колачиња: сесиско колаче за да ве одржиме најавени, и NEXT_LOCALE за јазикот на сајтот (македонски или англиски). Ниту едно не ве следи на други веб-страници и не се користи за реклами.

Платформата не е наменета за, и не е предвидена за користење од страна на лица под 18 години. Свесно не собираме податоци од деца.

Користиме разумни технички и организациски мерки, како шифрирани врски и контроли на пристап, за да ги заштитиме вашите податоци. Ниту еден метод на пренос или складирање не е целосно безбеден, па не можеме да гарантираме апсолутна безбедност.

Некои од нашите давателите на услуги (како Google и Stripe) можат да обработуваат податоци надвор од Македонија или Европскиот економски простор. Каде што тоа се случува, се потпираме на заштитните мерки што тие давателите ги нудат, како стандардни договорни клаузули или еквивалентни мерки, за да ги заштитиме вашите податоци.

Можеме повремено да ја ажурираме оваа Политика за приватност. Доколку направиме значајни измени, ќе го ажурираме датумот „Последно ажурирано“ погоре и, каде што е соодветно, ќе ве известиме преку Платформата.

За секое прашање во врска со оваа Политика за приватност или како постапуваме со вашите податоци, контактирајте нè на privacy@somifali.com.